ネット予約時の注意事項

ネット予約完了時に「予約完了メール」が送信されますが、受信設定により届かない場合や迷惑メールフォルダに入る場合があります。 予約前に受信設定をご確認いただき、「@doctor-support.site」からのメールが拒否されないようにご設定ください。

予約日の前日12時時点で予約されている方・メールアドレス登録された方に「予約確認メール」を配信しております。 前日午後に予約変更された場合には、変更前のお時間のご案内メールが届くことがあります。 ご不安の場合にはお手数ではございますが、クリニックまでお電話ください。

また、予約した日時は、ご自身で控えをとっていただき、管理していただきますよう、お願い申し上げます。

予約についてのお願い

当院は「予約」のことを、患者さまとの「お約束」と考えております。
予約を取って無断キャンセルされる方がいらっしゃいますが、無断・当日キャンセルは、ご自身の診療の機会をなくすだけでなく、他の患者さまの診療の機会を奪ってしまうことにもなります。
場合によっては、治療が計画通り進まなくなるばかりでなく、治療時間や費用が余計にかかってしまうこともあります。

食事や宿泊を予約する際のことを考えてみてください。予約を当日にキャンセルした場合には、高額なキャンセル料もしくは100%の利用料が課せられるのが一般的です。
歯科の診療予約に関しても、ご予約があればスタッフの時間を確保し、患者さまの診療の準備をしています。
歯科の予約も、食事や宿泊の予約と同様にお考えいただき、確実に来院できる日時を選んでご予約をお願いいたします。

なお、体調不良などでどうしても来院できない場合は、無断キャンセルはせず、必ずお電話でご連絡ください。
ひとりでも多くの患者さまに、質の高い歯科医療をスムーズに受けていただくために、ご協力をよろしくお願いいたします。


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